Helsingin Satama Oy vastaa Helsingin satama-alueiden perusinfrasta, kuten liikennejärjestelyistä, porteista, tietoliikenteestä, laitureista, omista rakennuksistaan sekä esimerkiksi matkustajasilloista. Huolehdimme, että kokonaisuus toimii ja lisäksi tarjoamme mm. pysäköintipalveluja matkustajille. Pidämme omalta osaltamme myös huolta yhteisen työpaikkamme turvallisuudesta.

Satamayhtiön lisäksi sataman toiminnasta vastaavat mm. satamaoperaattorit, varustamot, kuljetusyritykset, aluspalveluyritykset, huolitsijat ja agentit. Myös viranomaisilla on tärkeä rooli, ja rajavartiosto ja tulli ovat läsnä satamissa.